01 · Évaluer notre préparation

Évaluer selon la norme à laquelle l’information publique est réellement tenue.

Où en est réellement mon organisation?

Parcours provisoire. Ce contenu a été rédigé pour le site et attend la révision du responsable du contenu. Le matériel d’apprentissage de Bâtir votre compréhension de l’IA et de Bâtir votre projet a déjà été révisé; ce parcours-ci ne l’a pas été.

01 / Comprendre

L’information sur les services destinée au public comporte des obligations que la plupart des travaux internes n’ont pas : accessibilité, exactitude sur laquelle les gens comptent pour accéder aux services, traitement équitable et capacité d’expliquer comment une chose a été produite.

  • Les gens agissent à partir de cette information

    Une heure d’ouverture ou un énoncé d’admissibilité erroné fait faire un déplacement inutile à quelqu’un.

  • L’équité est une dimension de la préparation

    Demandez qui est le moins bien servi par le changement, pas seulement si celui-ci fonctionne en moyenne.

  • L’explicabilité est une obligation

    Pouvoir dire comment une information publique a été produite fait partie de la préparation.

02 / Voir en contexte
Voici AminaCoordonnatrice d’installations communautaires

Amina coordonne une installation communautaire. Elle envisage une aide de l’IA pour rédiger des mises à jour sur les services — heures d’ouverture, changements de programme, disponibilité des ressources — à partir de notes internes confirmées. Les résidents s’y fient pour s’organiser.

Amina et tous les exemples présentés ici sont du matériel d’apprentissage préparé, et non un cas réel ni un résultat généré par l’IA.

03 / Mettre en pratique

Mon évaluation de la préparation

  1. Déterminer qui s’y fie

    Nommez qui utilise cette information et ce qu’il lui en coûte si elle est fausse.

    Vous produisez
    Une description de qui s’y fie.
    Demandez-vous
    Qui est le plus touché par une erreur?
  2. Vérifier les obligations d’accessibilité

    Confirmez les exigences d’accessibilité, de langage clair et de format que cette information doit respecter.

    Vous produisez
    Une liste d’exigences.
    À revoir avec
    La personne responsable des communications publiques.
    Demandez-vous
    Le résultat rédigé les respecte-t-il par défaut?
  3. Évaluer les sept dimensions

    Évaluez les sept dimensions en accordant beaucoup de poids à la gouvernance et à l’éthique — il s’agit d’information publique.

    Vous produisez
    Sept cotes avec des notes.
  4. Mettre l’explicabilité à l’épreuve

    Prenez une mise à jour rédigée et essayez d’expliquer exactement comment elle a été produite et à partir de quoi.

    Vous produisez
    Une explication, ou une lacune consignée.
    Demandez-vous
    Pourriez-vous donner cette réponse à un résident qui la demanderait?
04 / Mettre votre réflexion à l’épreuve
Explorer une question · sans note

Une affirmation causale non appuyée.

Une mise à jour rédigée sur la durabilité affirme : « Le nouvel équipement a causé la baisse et garantit des économies futures. » La source ne montre qu’un relevé plus bas.

Qu’est-ce qui cloche?

Chaque option comporte une explication. Ouvrez-en autant que vous voulez — rien n’est enregistré ni noté.

Ensuite : Décider de notre gouvernance

Qui décide, qui révise et qui rend des comptes?