03 · Stratégie 5QC

Clarifier ce qu’un guide d’information devrait — et ne devrait pas — faire.

Comment réfléchir clairement à une occasion liée à l’IA?

01 / Comprendre

Les six questions aident à distinguer le besoin d’information d’un visiteur d’une décision automatisée ou d’un service clinique.

  • Définir la limite

    Gardez les explications administratives séparées des conseils cliniques.

  • Suivre la source

    Un répertoire ne peut appuyer que les détails qu’il contient réellement.

  • Prévoir le relais

    Une question sans réponse a besoin d’une voie claire vers une personne.

02 / Voir en contexte
Voici Danielcoordonnateur de l’accueil du personnel

Daniel explore l’idée d’une information plus claire pour les visiteurs. Sa carte 5QC porte sur les endroits où demander de l’aide administrative, et non sur l’évaluation des besoins de santé.

Daniel et tous les exemples présentés ici sont du matériel d’apprentissage préparé, et non un cas réel ni un résultat généré par l’IA.

03 / Mettre en pratique

Ma carte de clarté 5QC

  1. Cartographier le besoin d’information

    Répondez aux six questions pour le milieu que vous envisagez, à l’aide d’information générale ou fictive.

  2. Repérer les limites et les inconnues

    Distinguez le soutien administratif des usages cliniques ou sensibles qui exigent une révision spécialisée.

  3. Choisir une étape de clarification

    Déterminez qui pourrait clarifier la source, la révision, l’accès ou les modalités d’aide humaine avant toute utilisation concrète.

04 / Mettre votre réflexion à l’épreuve
Explorer une question · sans note

Garder la portée compréhensible.

Lisez les six réponses de Daniel et réfléchissez à ce que le répertoire peut réellement appuyer.

Un visiteur pose une question qui ne figure pas dans le répertoire. Quelle question aide?

Chaque option comporte une explication. Ouvrez-en autant que vous voulez — rien n’est enregistré ni noté.

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